Hoş Geldiniz
Hızlı ve güvenli alışverişe giriş yapın!
Henüz Üye Değil Misiniz?
Kolayca üye olabilirsiniz!

Sıkça Sorulan Sorular

Yardım Merkezi

Sıkça Sorulan Sorular

3D baskı yolculuğunuzda aklınıza takılanları burada topladık. Aradığınızı bulamazsanız uzman ekibimiz bir tık uzağınızda.

Hangi 3D yazıcı benim için uygun?

Kullanım amacınıza göre değişir: yeni başlıyorsanız kolay kurulumlu FDM yazıcılar, yüksek detay isteyen işler için reçineli (resin) yazıcılar öne çıkar. Ürün sayfalarındaki baskı hacmi ve özellik bilgileri seçiminizi kolaylaştırır; kararsız kalırsanız bize danışabilirsiniz.

Filament ve reçine arasındaki fark nedir?

Filament, FDM yazıcılarda kullanılan makara halindeki termoplastik malzemedir ve genel amaçlı baskılar için idealdir. Reçine ise sıvı halde olup reçineli yazıcılarda kullanılır ve çok daha yüksek yüzey detayı sağlar. İhtiyacınıza göre ikisini de kataloğumuzda bulabilirsiniz.

Sattığınız filamentler tüm yazıcılarla uyumlu mu?

Filamentlerimiz standart çaplarda (genellikle 1.75 mm) sunulur ve bu çapı destekleyen yazıcıların büyük çoğunluğuyla uyumludur. Yazıcınızın önerdiği malzeme tipini (PLA, PETG, ABS vb.) kontrol etmeniz yeterli; emin değilseniz yardımcı oluruz.

Filamentleri nasıl saklamalıyım?

Filamentler nemden etkilenir. Kullanmadığınız makaraları ağzı kapalı poşetlerde veya nem alıcılı kutularda, serin ve kuru bir ortamda saklamanızı öneririz. Doğru saklanan filament, baskı kalitesini uzun süre korur.

Reçineyle çalışırken nelere dikkat etmeliyim?

Sıvı reçine ile çalışırken eldiven kullanmanızı ve ortamı havalandırmanızı öneririz. Baskı sonrası temizlik ve kürleme adımlarını üreticinin yönergesine göre yapmak, hem sağlığınız hem de baskı kalitesi için önemlidir.

Ürünler garantili mi?

Sattığımız yazıcılar ve elektronik ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ve koşulları ürüne göre değişebilir; detayları ürün sayfasında bulabilir, sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Kargom ne zaman ulaşır, ücretli mi?

Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir ve siparişleriniz en kısa sürede kargoya verilir. Teslim süresi bölgenize göre değişebilir; kargoya verildiğinde bilgilendirilirsiniz.

Ürünü iade edebilir miyim?

Kullanılmamış ve orijinal ambalajındaki ürünleri belirlenen süre içinde iade edebilirsiniz. Açılmış filament ve reçine gibi hijyen/kullanım koşulu gerektiren ürünlerde farklı kurallar geçerli olabilir; süreci netleştirmek için bize yazmanız yeterli.

Teknik destek alabiliyor muyum?

Evet. Kurulumdan baskı ayarlarına kadar takıldığınız noktalarda uzman ekibimiz yanınızda. Ürünlerimizle ilgili teknik sorularınızı iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.

Bayilere veya toplu alımlara özel fiyat var mı?

Toplu alımlar ve bayilik için özel fiyat avantajları sunuyoruz. Kurumsal ihtiyaçlarınız için bizimle iletişime geçerseniz size en uygun teklifi hazırlarız.

Aradığınızı Bulamadınız mı?

Uzman ekibimiz tüm sorularınızı yanıtlamak için hazır. Bize ulaşın, birlikte çözelim.

Bize Ulaşın
ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.